Webhook 推送

Webhook 能做什么Copy Anchor Link

你的卖家账户发生变化时，亚马逊会发出通知：listing 被屏蔽或恢复可购买、你的报价因价格失去推荐报价（Featured Offer）资格、有人修改了你品牌的详情页、其他卖家跟卖了你的 ASIN、买家申请取消订单、FBA 库存售罄、你的账户出现风险。Webhook 把这些消息送到你工作的地方：

• 团队聊天群。 每分钟最多一张卡片，按店铺分组，并附上亚马逊自己的字段名，群里的人——或群里的 AI 智能体——可以直接据此处理。
• 你自己的系统。 ERP、数据库或你自己的代码以签名 JSON 收到每条消息，里面原样带着亚马逊的通知。

每条消息只用亚马逊发来的内容组成；SellerSheet 不会为此另外调用亚马逊接口补充信息。亚马逊是唯一的事实来源。

添加 WebhookCopy Anchor Link

你需要是工作区的所有者或管理员。Webhook 属于你当前所在的工作区：请先切换到正确的工作区。

之后，列表会显示每个 Webhook 的 推送状态、本月消息（已送达的消息数）和 最近推送。编辑 Webhook 可以修改除推送方式以外的所有设置；地址或密钥留空则保留原值，启用推送 用来开启或关闭这个 Webhook。删除 Webhook 会立即停止推送；它的推送记录保留 30 天。每个工作区最多保留 10 个 Webhook。

地址和密钥加密保存，之后不会再显示：列表只显示地址的最后四个字符。

推送目标Copy Anchor Link

启用了自定义关键词的聊天机器人需要添加关键词 SellerSheet——每张卡片的标题都包含它。设置了 IP 白名单的机器人或接收端点需要放行 SellerSheet 的 IP 地址：请联系客服获取。

飞书 / LarkCopy Anchor Link

1. 在群里打开 设置 → 群机器人 → 添加机器人 → 自定义机器人。
2. 复制它的 webhook 地址：https://open.feishu.cn/open-apis/bot/v2/hook/…（Lark：https://open.larksuite.com/open-apis/bot/v2/hook/…）。
3. 可选安全设置：打开签名校验并把密钥粘贴到 签名密钥，或打开自定义关键词并填写关键词 SellerSheet。

SlackCopy Anchor Link

1. 在你的 Slack 应用中打开 Incoming Webhooks。
2. 点击 Add New Webhook 并选择频道。
3. 复制地址：https://hooks.slack.com/services/…

Microsoft TeamsCopy Anchor Link

1. 在频道中打开 工作流。
2. 选择 “收到 webhook 请求时发布到频道” 并完成工作流设置。
3. 复制工作流给出的地址；它的域名以 logic.azure.com 或 powerplatform.com 结尾。

企业微信Copy Anchor Link

1. 在群里打开 ··· → 群机器人 → 添加。
2. 复制它的 webhook 地址：https://qyapi.weixin.qq.com/cgi-bin/webhook/send?key=…

企业微信能接收的消息比其他应用短，所以它的卡片在“+N more”之前能显示的行数更少。

钉钉Copy Anchor Link

1. 在群设置中打开 机器人 → 添加机器人 → 自定义。
2. 在安全设置中选择 加签，把以 SEC 开头的密钥粘贴到 签名密钥；或选择自定义关键词 SellerSheet。
3. 复制地址：https://oapi.dingtalk.com/robot/send?access_token=…

HTTPSCopy Anchor Link

1. 准备一个接收端点：接受带 JSON 请求体的 POST，地址是公网可访问的 https:// 地址（端口 443）。私有和内网地址会被拒绝，也不会跟随重定向。每次请求前都会重新检查地址。
2. 自己生成一个足够长的随机签名密钥（例如 openssl rand -hex 32 的输出），粘贴到 签名密钥，并在你的接收端保存一份。
3. 在接收端校验每个请求的签名，10 秒内返回任意 2xx，然后再处理消息。

收到的内容：HTTPS 请求体。

选择通知与店铺Copy Anchor Link

通知与店铺 表格按组列出亚马逊提供的全部通知：每行一类通知，每列一个店铺。

• 勾选 所有店铺 会接收工作区的所有店铺，包括之后连接的店铺；也可以逐个勾选店铺。
• 新建的 Webhook 默认勾选最初的六类通知——商品问题、商品状态、品牌内容、价格健康、竞争报价和账户健康——并勾选所有店铺；只有品牌内容默认只勾选一个店铺。其他通知按需勾选。
• 灰色的行不能勾选，并注明原因：以数据形式进入你的报表，不作为 Webhook 推送（亚马逊广告）、暂未开放（物流追踪节点），或推送到聊天群时的 仅限 HTTPS。见通知类型。
• 高频：推送到 HTTPS 时，每小时指标和每次变动一条消息的通知带有这个标记。店铺繁忙时每天可能有很多条，每条送达的消息都计入用量。
• 有些通知只针对部分站点： FBA Onsite 货件只在巴西发送（仅限 BR）。没有巴西站点的店铺不能勾选它。所有店铺 始终可以勾选：亚马逊不会为其他店铺发送。
• 每个店铺各一份： 品牌内容 和 商品类型定义，亚马逊会给同一卖家的每个店铺各发一份，内容相同。只选一个店铺，每次变化只收到一次；选多个就每个店铺各收到一份，表格会提醒你。
• 不涉及具体站点的消息——账户健康、报告、上传文件、Data Kiosk 查询、多渠道配送订单、自发货库存数量、外部仓发货——会发给在该卖家任一店铺上接收这类通知的 Webhook。
• 聊天群不接收仅限 HTTPS 的通知。 如果在选择聊天应用之前已勾选了这类通知，表单会提示有几项不会发送；它们也不会保存。
• 包括未连接到 SellerSheet 的站点：有些通知覆盖你整个卖家账户，所以消息可能涉及你没有连接到 SellerSheet 的站点。打开时，这些消息照常送达，卡片上标注“(not connected)”，HTTPS 中为 "connected": false。关闭即可不接收。

亚马逊订阅跟随你的 WebhookCopy Anchor Link

SellerSheet 只向亚马逊订阅你的 Webhook 需要的通知，不多订：

• 每个卖家账户、区域和通知类型只有一个亚马逊订阅，供所有 Webhook 共用。新建的 Webhook 如果接收的店铺和通知已经订阅，会立即开始收到消息。
• 还没有任何 Webhook 需要的通知，会在约一分钟内向亚马逊订阅。
• 某个店铺的某类通知连续 24 小时没有任何开启中的 Webhook 需要时，SellerSheet 会在亚马逊取消订阅。之后若有 Webhook 再次需要，会在约一分钟内重新订阅。取消订阅期间亚马逊发布的消息不会送达。
• 店铺单元格上的小标记会说明即将结束的订阅（亚马逊订阅将于 … 结束，除非有 Webhook 重新接收它。）或被亚马逊拒绝的订阅：该卖家的这类通知已被其他应用订阅；此通知需要的权限不在该店铺的授权范围内（SellerSheet 每天重试一次；若一直失败，请重新授权店铺或联系客服）；或 SellerSheet 会再次尝试。

通知类型Copy Anchor Link

Webhook 推送页面列出 SellerSheet 能推送的亚马逊 Selling Partner API 通知，以及亚马逊广告的两个 Marketing Stream 数据集，分为 9 组：

• 已上线：23 类通知。 最初的六类在新建 Webhook 时默认勾选（下表标为“默认”）。
• 暂未开放：物流追踪节点。 亚马逊要求先逐个登记货件。
• 亚马逊广告：不是 Webhook。 广告表现以数据形式进入你的报表（Amazon Marketing Stream），所以这两行在任何推送方式下都是灰色的。

推送到聊天群时，仅限 HTTPS 的通知也是灰色的，并注明原因。推送到 HTTPS 时这些行可以勾选，其中每小时指标和每次变动一条消息的通知带有 高频 标记。

不提供：亚马逊巴西和墨西哥的三类税务发票通知。亚马逊只允许获得税务开票角色的应用订阅，SellerSheet 的应用没有这个角色。

商品与 ListingCopy Anchor Link

价格与报价Copy Anchor Link

订单与配送Copy Anchor Link

库存Copy Anchor Link

销售与流量Copy Anchor Link

财务Copy Anchor Link

账户状况Copy Anchor Link

报告与数据（开发者）Copy Anchor Link

亚马逊广告（Marketing Stream）Copy Anchor Link

每条消息的 summary 都带一行可读的 text 和一个 severity，以及该通知自己的字段。每类通知在亚马逊的代码（messageType）和字段：Webhook 消息格式。

你会看到的情况Copy Anchor Link

• 消息何时到达。 商品问题和商品状态通常在变化后约 11–19 分钟到达；价格健康和品牌内容约一分钟内到达。默认的六类里，竞争报价通常量最大。
• 删除后的“问题已清除”。 删除一个 SKU 约 20 分钟后，亚马逊会清除它的问题；这条消息和其他消息一样送达。
• 最后一个竞争者离开。 只有 ASIN 上有其他卖家时亚马逊才会通知，所以最后一个卖家离开时不会有消息。
• 报告完成也包括 SellerSheet 自己的报告： 即 SellerSheet 为同步你店铺数据而请求的报告，每天很多个。
• 把消息当作确认。 你修改 listing、价格或品牌内容后，消息会告诉你亚马逊已经生效。

严重程度与颜色Copy Anchor Link

聊天卡片显示什么Copy Anchor Link

语言选 中文 的 Webhook，卡片是这样的（上面两张图里是语言选 English 的卡片）：

SellerSheet Webhooks · myStore · 3 条消息
myStore-US (3)
• 商品问题 · SKU SKU-EXAMPLE-01 · B0EXAMPLE01 — 商品不可购买（被禁止显示） · Severities=ERROR · EnforcementActions=LISTING_SUPPRESSED
• 商品状态 · SKU SKU-EXAMPLE-02 · B0EXAMPLE02 — 可购买 · Status=BUYABLE,DISCOVERABLE
• 竞争报价 · B0EXAMPLE05 — 1 个其他卖家：A2EXAMPLEOTHER 19.99 USD FBM，购物车，好评率 95%（120 条） · 你 21.49 USD FBA，好评率 99%（812 条） · OfferChangeType=External · BuyBoxPrice=19.99 USD · NumberOfOffers=new Merchant 1,new Amazon 1
亚马逊 02:28 发送（02:14 变更）GMT-7 · 各项含义

• 每分钟最多一张卡片。 第一条消息开启一个一分钟的窗口；窗口内到达的所有消息都放在同一张卡片上。（窗口累计到 2,000 条消息时会立即发出卡片。）
• 标题： SellerSheet Webhooks、店铺名称（最多两个，否则显示店铺数）和消息数。
• 颜色： 取卡片上最严重的严重程度。
• 分组： 每个店铺 ref 一组，例如 myStore-US；“（未连接）”标注你没有连接的站点（English 卡片上是“(not connected)”）。
• 每一行： 通知类型、SKU 和 ASIN（ASIN 链接到该站点的商品页），通俗说明，然后是亚马逊自己的字段名和值，格式为 Field=VALUE，群里的 AI 智能体可以直接依据这些代码处理。竞争卖家的 ID 链接到它的店铺页，店铺页上能看到名称；最多列出 5 个卖家，之后显示“另 N 个”。
• 重复： 相同的消息——同一店铺、通知类型、文字和变化时间——合并为一行，以 ×N 结尾。每一条都已送达，也都计数。
• 长卡片： 超过 40 行或聊天应用的大小上限后，卡片以“另有 N 条 — 查看推送记录”结尾，链接到这个 Webhook 的推送记录。卡片承载的每条消息，无论是否显示，都已送达。
• 底部： 亚马逊发出消息的时间，括号里是变化发生的时间（若是更早的一天则带日期），按第一个店铺所在站点的时区；然后是 各项含义，链接到本节说明。

卡片语言Copy Anchor Link

每个聊天类 Webhook 都有 语言：中文或 English。SellerSheet 写在卡片上的字都跟着它——消息数、通知类型名、通俗说明、“（未连接）”、“另有 N 条”和底部；中文卡片底部的 各项含义 打开本节的中文版。亚马逊自己的字段名和值（Severities=ERROR、competitivePriceThreshold=24.99 USD）、SKU、ASIN、卖家 ID 和价格保持亚马逊发来的原样，所以群里的 AI 智能体无论卡片是哪种语言，读到的都是同一套代码。

HTTPS 没有语言选项：JSON 里原样带着亚马逊的通知。

HTTPS 请求体Copy Anchor Link

每个请求都是 POST，Content-Type: application/json，并带以下请求头：

请求体是一次推送（delivery）：最多 100 条消息，不超过 1 MB。积累到 100 条消息，或第一条消息到达 2 秒后，就会发出请求。下面是包含一条消息的示例，数值均为虚构：

{
  "deliveryId": "dlv_8f3a1c9e2b7d4e6fa0b1c2d3e4f5a6b7",
  "webhookId": "0c6f2a8e-4d1b-4e7a-9b35-6e8d2f1a4c90",
  "organizationId": "7b2e9c41-0d3a-4f6b-8e15-9c2a4d6f8b30",
  "sentAt": "2026-10-27T09:28:33Z",
  "attempt": 1,
  "schemaVersion": 1,
  "messages": [
    {
      "messageId": "5c0e8f4a-2b7d-4e91-a3c6-000000000001",
      "messageType": "LISTINGS_ITEM_ISSUES_CHANGE",
      "fingerprint": "sha256:af6e358a51bec4bc1275fba29469312dce87aa4609a42c42564a35c8c190d1a5",
      "store": {
        "storeId": "3f6c2a9e-5b1d-4c8e-9a7f-2d4e6b8c0a11",
        "ref": "myStore-US",
        "sellerId": "A1EXAMPLESELLER",
        "marketplaceId": "ATVPDKIKX0DER",
        "countryCode": "US",
        "connected": true
      },
      "eventTime": "2026-10-27T09:14:03Z",
      "publishTime": "2026-10-27T09:28:30Z",
      "receivedAt": "2026-10-27T09:28:32Z",
      "summary": {
        "text": "SKU SKU-EXAMPLE-01 (B0EXAMPLE01) on US: Listing not buyable (suppressed) · Severities=ERROR · EnforcementActions=LISTING_SUPPRESSED",
        "severity": "critical",
        "sku": "SKU-EXAMPLE-01",
        "asin": "B0EXAMPLE01",
        "severities": ["ERROR"],
        "enforcementActions": ["LISTING_SUPPRESSED"],
        "cleared": false
      },
      "amazon": {
        "notificationType": "LISTINGS_ITEM_ISSUES_CHANGE",
        "notificationVersion": "1.0",
        "payloadVersion": "2023-12-13",
        "eventTime": "2026-10-27T09:14:03.000Z",
        "notificationMetadata": {
          "ApplicationId": "amzn1.sp.solution.00000000-0000-4000-8000-000000000000",
          "SubscriptionId": "9d4b7e2a-6c1f-4a85-b3e0-000000000001",
          "PublishTime": "2026-10-27T09:28:30.000Z",
          "NotificationId": "5c0e8f4a-2b7d-4e91-a3c6-000000000001"
        },
        "payload": {
          "Sku": "SKU-EXAMPLE-01",
          "Asin": "B0EXAMPLE01",
          "SellerId": "A1EXAMPLESELLER",
          "MarketplaceId": "ATVPDKIKX0DER",
          "Severities": ["ERROR"],
          "EnforcementActions": ["LISTING_SUPPRESSED"]
        }
      }
    }
  ]
}

怎么读：

• 推送本身。 deliveryId 在同一请求的每次重试中都相同；attempt 是第几次尝试（1 到 3）。webhookId 和 organizationId 分别是 Webhook 和你的工作区。schemaVersion 为 1。
• messageId 是亚马逊的 NotificationId：一条亚马逊消息。messageType 是亚马逊的通知类型。schemaVersion 1 内可能新增类型：遇到不认识的类型，按它的 summary.text 处理，或直接跳过。
• fingerprint 对亚马逊再次发布的同一变化保持相同——见重复消息。
• store 是你的店铺和这条消息涉及的站点：ref 是店铺 ref（myStore-US）；对于你没有连接的站点，connected 为 false。
• 时间均为 UTC：eventTime 是变化发生的时间，publishTime 是亚马逊发出的时间，receivedAt 是 SellerSheet 收到的时间。
• summary 是 SellerSheet 的解读：一行可读的 text、severity、sku、asin，以及该通知类型自己的字段。
• amazon 是亚马逊的通知，每个值都与亚马逊发送的完全一致——这是事实来源。亚马逊有些通知的键用 PascalCase，有些用 camelCase：两种写法都要能读。
• 每个键都会发送；没有值的键为 null。对象不封闭：遇到不认识的键直接忽略。

请求体的 JSON Schema（2020-12）发布在 sellersheetai.com/schemas/webhooks-v1.json，每类通知的示例推送在 sellersheetai.com/schemas/webhooks-v1-samples.json。所有字段、类型和示例：Webhook 消息格式。

发送测试 的请求带 X-SellerSheet-Test: true，以及虚构店铺 SampleStore 的示例消息，这个 Webhook 接收的每类通知各一条。像其他请求一样回复它，但不要据此执行任何操作。

校验签名Copy Anchor Link

信任一个请求之前先校验它：

1. 读取原始请求体字节，在任何 JSON 解析之前。
2. 时间戳与你的时钟相差超过 5 分钟就拒绝——被重放的请求会失败。每次重试都带新的时间戳，所以重试能通过。
3. 以签名密钥为 key，对 时间戳 + "." + 原始请求体 计算 HMAC-SHA256，用常量时间比较 sha256=<hex> 与请求头。
4. 校验通过就立即返回 2xx，之后再处理消息；校验失败返回 401。

import hashlib, hmac, time

def verify(secret: str, headers, raw_body: bytes, tolerance: int = 300) -> bool:
    timestamp = headers.get("X-SellerSheet-Timestamp", "")
    signature = headers.get("X-SellerSheet-Signature", "")
    if not timestamp.isdigit() or abs(time.time() - int(timestamp)) > tolerance:
        return False
    mac = hmac.new(secret.encode(), timestamp.encode() + b"." + raw_body, hashlib.sha256)
    return hmac.compare_digest("sha256=" + mac.hexdigest(), signature)

import { createHmac, timingSafeEqual } from "node:crypto";

// headers: lower-case names, as Node gives them; rawBody: a Buffer of the body as received
export function verify(secret, headers, rawBody, tolerance = 300) {
  const timestamp = headers["x-sellersheet-timestamp"] ?? "";
  const signature = headers["x-sellersheet-signature"] ?? "";
  if (!/^\d+$/.test(timestamp) || Math.abs(Date.now() / 1000 - Number(timestamp)) > tolerance) return false;
  const mac = createHmac("sha256", secret).update(`${timestamp}.`).update(rawBody).digest("hex");
  const expected = Buffer.from(`sha256=${mac}`);
  const given = Buffer.from(signature);
  return expected.length === given.length && timingSafeEqual(expected, given);
}

在 Express 中，用 express.raw({ type: "application/json" }) 读取该路由的原始请求体；在 Flask 中用 request.get_data()。

重试、暂停与恢复Copy Anchor Link

• 重试。 每次推送立即尝试一次，20 秒后和 90 秒后各再试一次——deliveryId 不变，attempt 递增。每次尝试最多等待 10 秒回复。
• 什么算尝试失败： 回复不是 2xx（包括重定向——不会跟随），10 秒内没有回复，连接不上，或聊天应用在回复中表示拒收（例如飞书的 code、企业微信的 errcode）。
• 推送失败。 三次尝试都失败时，这次推送的消息记为 发送失败：不计费，也不会再发送。
• 暂停。 连续 3 次推送失败后，Webhook 变为 已暂停（连续失败），组织的所有者和管理员会收到一封邮件。中间只要有一次送达，计数就重新开始。
• 恢复。 Webhook 推送页面会为暂停的 Webhook 显示一条横幅。恢复推送 会先发送一条测试消息，目标接受后才重新开启；否则保持暂停，并显示目标的回复。
• 暂停或关闭期间，不发送也不计费。期间到达的消息在推送记录中记为 未发送，之后也不会补发。
• 已暂停（积分不足）。 见计费与用量：它会自动恢复。
• 太慢。 如果某个 HTTPS 接收端点积压了 2,000 条消息，发给它的新消息会立即记为失败（“the webhook answers too slowly”），而不会拖慢其他 Webhook。
• 要自己停止一个 Webhook，编辑它并取消勾选 启用推送。

重复消息与 messageIdCopy Anchor Link

亚马逊是事实来源：SellerSheet 送达亚马逊发出的每一条消息，包括亚马逊自己的重复发送，中途不丢弃任何消息。

• 重试会重复一次推送。 如果你的接收端已经处理了某次推送但回复太晚，下一次尝试会带来相同的 deliveryId 和相同的消息。把处理过的 messageId 保留一两天，遇到已有的就丢弃。
• 亚马逊有时会把同一变化再发布一次，作为一条新消息——新的 messageId，相同的 eventTime。它的 fingerprint 相同，所以如果每个变化只想处理一次，就比较 fingerprint。在聊天卡片上，这类重复合并为一行 ×N。
• 品牌内容 和 商品类型定义：你勾选的每个店铺各收到一份——只勾选一个店铺，每次变化只收到一次。
• 竞争报价走 HTTPS 时每条都会送达，sellersChanged 和 buyBoxWinnerChanged 说明与上一条消息相比，ASIN 上的卖家或购物车赢家是否变化；只想要这些变化时，按这两个字段过滤。

计费与用量Copy Anchor Link

• 每月免费送达 500 条消息，每个组织、所有套餐都一样。每月 1 日（UTC）重新计数。
• 超出 500 条后，每条送达的消息从组织的积分中扣费，价格显示在 Webhook 推送页面上。套餐与积分：套餐与价格和账单与积分。
• 一条消息送达一个 Webhook 计为一条。 被两个 Webhook 接收的消息计两次。聊天卡片承载的每条消息都计数，包括 ×N 合并的行和“+N more”。
• 从不计费： 测试消息、发送失败的消息、未发送的消息（Webhook 暂停或关闭时）和已过滤的消息（聊天 Webhook 的竞争报价选项）。
• 80 %。 本月消息达到 400 条时，所有者会收到一封邮件。
• 积分用完。 本月 500 条用完且积分耗尽时，组织的 Webhook 会暂停（已暂停（积分不足）），所有者会收到一封邮件。充值后或下个月开始时，它们会自动恢复。余额归零后，大约还会有一分钟的消息送达；余额不会变成负数。
• 在哪里查看： Webhook 推送页面顶部显示本月消息数、500 条中剩余的数量和本月 Webhook 花费的积分；账单与积分 的积分卡片显示同样的内容；积分明细中每次扣费一行；推送记录显示每次推送的计费消息数。

推送记录Copy Anchor Link

设置 → Webhook 推送 → 推送记录 列出最近 30 天的每次推送和每条消息，最新的在前。可以从 Webhook 推送页面顶部的按钮打开，也可以从某个 Webhook 所在行打开（查看它的推送记录，已按该 Webhook 筛选），或点击聊天卡片上的“+N more”链接。

查看 在两个列表之间切换：

筛选条件保存在页面地址中，筛选后的视图可以收藏或分享：

• 两个列表都有 Webhook 和 时间范围（最近 1 小时、最近 24 小时、最近 7 天、最近 30 天）。
• 结果：推送批次为 已送达 或 发送失败；消息另有 未发送 和 已过滤。
• 仅消息列表：通知类型、所属店铺，以及 搜索 SKU 或 ASIN——完整的 SKU，或 ASIN。
• 重置 清除筛选。列 按钮用来显示或隐藏列。

在某条消息上点 查看详情，会显示它的 消息 ID、接收时间、事件时间、所属店铺、SKU / ASIN、消息指纹、它在每个 Webhook 的结果，以及 推送的消息内容——与送达时完全一致的消息 JSON，可点 复制 JSON。JSON 在消息到达几分钟后才可查看（在此之前面板会提示稍后再打开），保留 30 天。

常见问题排查Copy Anchor Link

发送测试、推送记录的 错误信息 列和暂停横幅会显示目标自己的回复：

Webhook 收不到任何消息：

• 它的状态是 推送中——没有暂停或关闭。
• 在拥有该店铺的工作区里，勾选了你要的通知和店铺。
• 如果变化发生在你没有连接的站点，包括未连接到 SellerSheet 的站点 需要打开。
• 在推送记录的 消息 列表里，可以看到消息是否到达，以及它在每个 Webhook 的结果（未发送、已过滤、“没有 Webhook 接收”）。
• 编辑面板中店铺单元格上的标记会说明亚马逊拒绝了订阅。若标记指出店铺授权缺少某项权限，请在店铺与市场重新授权该店铺；仍然失败请联系客服。

常见问题Copy Anchor Link

谁可以管理 Webhook？Copy Anchor Link

工作区的所有者或管理员。成员看不到 Webhook 推送页面。

一个工作区可以有几个 Webhook？Copy Anchor Link

最多 10 个。

为什么有些通知不能勾选？Copy Anchor Link

灰色的行是这个 Webhook 无法接收的通知：亚马逊广告（以数据形式进入你的报表，不作为 Webhook 推送）或物流追踪节点（暂未开放），或推送到聊天群时仅限 HTTPS 的——每小时指标、每次变动一条消息，或供你自己的程序使用。行上会注明原因。

Webhook 怎么收费？Copy Anchor Link

每个组织每月免费送达 500 条消息，所有套餐都一样。超出部分每条送达的消息从组织的积分中扣费，价格显示在 Webhook 推送页面上。测试、发送失败、未发送和已过滤的消息从不计费。

Webhook 能发邮件吗？Copy Anchor Link

不能。邮件不是推送目标，请使用聊天群或 HTTPS 接收端点。SellerSheet 仍会用邮件发送自己的通知：Webhook 因连续推送失败而暂停时发给所有者和管理员；本月免费消息用到 80 % 和积分用完时发给所有者。

Webhook 会读取我的 Google 表格吗？Copy Anchor Link

不会。Webhook 只转发亚马逊的通知；SellerSheet 推送时不读写你的表格。

SellerSheet 店铺提醒去哪了？Copy Anchor Link

店铺提醒现在就是 Webhook 推送。同样的通知和聊天应用，另有 17 类亚马逊通知，所有套餐可用，每个工作区最多 10 个，还能用 HTTPS 推送到你自己的系统。