# 账单与积分 (https://sellersheetai.com/zh/help/app/settings/billing)

> AI 操作——生图、Listing 文案、买家洞察——从同一份 Credits 余额支付，执行前定价，失败退回。套餐限额决定能做多快、做多少。



## 账单页面 [#the-billing-screen]

**设置 → 账单与积分** 汇集本组织的套餐、积分余额和模型线路、团队席位，以及你自己的推荐链接。组织里的每个人都能打开这个页面。只有所有者可以更改套餐和席位；所有者和管理员可以充值积分、切换模型线路、查看发票和积分明细；成员可以查看套餐、余额和席位（只读），并拥有自己的推荐链接。

具体价格显示在页面上和[套餐与价格](/zh#pricing)中，这里不重复。付款通过 Stripe 进行。标有 **产生费用** 的控件会从已保存的银行卡扣款，或跳转到 Stripe 付款。

### 页面顶部 [#billing-header]

* 套餐名称，以及 *你是本组织的……。*
* **发票** 打开[发票](#invoices)页面。仅所有者和管理员可见。
* 在 Stripe 付款回来后，横幅会显示 *付款已收到——套餐将在一分钟内更新。* 或 *购买已收到——积分将在一分钟内到账。*

### 订阅套餐 [#plan]

卡片显示 **套餐名称**、**订阅状态**（**生效中**、**已过期** 或 **未订阅**）、**计费周期**（**按月** 或 **按年**）和 **续订日期**；套餐取消后改为 **结束日期**。已安排的变更显示为 *将于……改为……*。下方每个套餐一张卡片：价格、包含的内容，你当前的套餐标有 **当前套餐**。成员看到的是 *只有组织所有者可以管理订阅。*

#### 付款信息 [#payment-details]

付费套餐才有。跳转到本组织在 Stripe 的付款门户。

谁可用：**所有者** · 影响：在这里不改动任何东西

#### 取消套餐 [#cancel-plan]

付费套餐且尚未设为结束时才有。会先请你确认：套餐保持有效至结束日期，之后本组织改为免费套餐。

谁可用：**所有者** · 影响：**更改套餐**

#### 保留当前套餐 [#keep-plan]

有已安排的变更时显示。撤回这项变更，当前套餐继续有效。

谁可用：**所有者** · 影响：**更改套餐**

#### 按月 · 按年 [#cycle]

在月付价格和年付价格之间切换套餐卡片，并决定你购买或更改到哪个周期。有年付折扣时会显示 **省 ……%** 标签。

谁可用：**所有人** · 影响：不改动任何东西

#### 优惠码 · 应用 [#promo-code]

**应用** 按所选周期校验优惠码，并说明它能带来什么优惠。之后选择套餐时会使用这个优惠码。

谁可用：**所有者** · 影响：在你选择套餐之前不改动任何东西

#### 升级到 · 改用 [#choose-plan]

除你当前套餐（显示 *你正在使用此套餐*）以外的每张套餐卡片上都有。**升级到** 更贵的套餐，**改用** 更便宜的套餐。

* **没有付费套餐时**，跳转到 Stripe Checkout，购买该套餐和周期，并带上你填写的优惠码（如有）。
* **已有付费套餐时**，先计算这次变更，**更改为……** 对话框说明费用和生效时间，点 **更改套餐** 确认。更贵的套餐，或同一套餐从按月改为按年，立即生效并按比例计费；更便宜的套餐，或同一套餐从按年改为按月，在当前周期结束时生效。
* **更便宜的套餐放不下你现有的内容时**，会被拒绝，并列出需要先移除的内容：店铺、额外席位、成员或待接受的邀请。

谁可用：**所有者** · 影响：**产生费用**、**更改套餐**

### 积分账户卡片 [#credits-card]

本组织所有 AI 操作共用的一个预付余额，所有成员和密钥都从这里扣。操作如何定价和退回，见下方 [Credits](#credits)。

* **余额** 和 **近 30 天花费**：所有人可见。
* **此线路价格**：当前模型线路上每个计费项的价格——**图片（1024 px 以内）** 和 **图片（1024 px 以上）**（每张图片）、**listing 文案**（每种语言）、**简短文本调用**（每次调用）、**买家洞察**（每份报告）。

#### 充值 [#top-up]

一排金额按钮。点其中一个会跳转到 Stripe Checkout 支付该金额；付款后一分钟内积分到账。

谁可用：**所有者、管理员** · 影响：**产生费用**

#### 查看明细 [#view-ledger]

打开[积分明细](#ledger)。

谁可用：**所有者、管理员** · 影响：不改动任何东西

#### 当前模型线路 [#model-route]

本组织 AI 操作运行所用的线路。成员只能看到线路名称。选择另一条线路会先请你确认（*将模型线路切换为……？*），并在当前价格旁列出新线路的价格。点 **切换线路** 后，本组织所有成员和密钥此后的每个 AI 操作都按这条线路计费。

谁可用：**所有者、管理员** · 影响：**更改设置**，以及之后 AI 操作的价格

### 团队席位管理 [#seats]

每个席位让多一个人可以在本组织工作；所有者不占用席位。

| 数字       | 统计内容                                                                                  |
| -------- | ------------------------------------------------------------------------------------- |
| **在用席位** | 已加入的成员。                                                                               |
| **已预留**  | 待接受的邀请，每个占用一个席位。**空闲** 下方的 **邀请成员 →** 打开[成员](/zh/help/app/settings/members#invite)页面。 |
| **空闲**   | 剩余的席位。                                                                                |
| **合计**   | 套餐包含的席位加上已购买的额外席位。                                                                    |

如果套餐不能增加席位，卡片会显示 *席位随套餐提供；含团队的付费套餐可以增加。*

#### 调整席位 [#change-seats]

打开 **调整额外席位**：**减少一个席位** / **增加一个席位** 设置额外席位的数量（最多 20 个）。**调整前** 和 **调整后** 对比席位总数和空闲席位，下方的框说明今天会从已保存的银行卡扣多少钱（按比例计算），或者今天不扣款、何时生效。

* 增加席位：点 **确认并支付**，立即扣款。
* 减少席位：点 **确认更改**。不退款，续订前仍可使用这些席位，续订后按新数量计费。席位数不能低于正在使用和预留的数量：请先移除成员或撤回邀请。**如何减少席位** 里也有同样的说明。

谁可用：**所有者** · 影响：增加席位时 **产生费用**

#### 保留…… [#keep-seats]

已安排减少席位时显示（*已安排：额外席位将于……从……改为……*）。带有当前数量的 **保留** 按钮会取消这次减少，保留你现有的额外席位。

谁可用：**所有者** · 影响：**更改套餐**

### 推荐好友 [#referral]

你自己的推荐链接，不属于组织。你推荐的好友首次付款后，你们各得积分；具体数量写在卡片上。

#### 获取我的推荐链接 [#referral-link]

第一次点击时生成你的链接。此后卡片显示 **你的推荐链接** 和 **复制** 按钮，以及三个数字：**已推荐好友**、**已获奖励** 和 **已获积分**。

谁可用：**所有人** · 影响：生成你的链接

### 发票 [#invoices]

页面顶部的 **发票**。仅所有者和管理员可见；其他人看到的是 *发票仅向所有者和管理员显示。*

* 顶部显示累计已付金额。
* **发票明细**：每条已付发票明细的 **日期**、**说明** 和 **金额**。
* **套餐历史**：订阅的每次开始、变更和结束——**日期**、**事件**（**开始订阅**、**更改了套餐**、**已安排取消**、**撤回了取消**、**已续订**、**付款失败**、**已结束**、**单独扣款**）、**套餐名称**、**计费周期**。

**← 返回账单与积分** 回到账单页面。

### 积分明细 [#ledger]

积分账户卡片上的 **查看明细**。仅所有者和管理员可见。余额的每一笔变动，最新的在前，每页 50 条：

| 列          | 显示内容                                                                            |
| ---------- | ------------------------------------------------------------------------------- |
| **时间**     | 条目的时间。                                                                          |
| **条目**     | **预扣**（操作开始时冻结）、**已扣费**、**已退回**、**充值入账**、**赠送**、**推荐奖励**、**推荐奖励收回** 或 **迁移结转**。 |
| **积分变动**   | 变动数量，花费为负数。                                                                     |
| **计费项**    | 计价的项目，与积分账户卡片上的一致。                                                              |
| **功能**     | 花费积分的功能。                                                                        |
| **入口**     | 来自哪里：**AI 客户端（MCP）**、**表格侧边栏**、**网页** 或 **Tool API**。                           |
| **当前模型线路** | 运行所用的线路。                                                                        |
| **模型**     | 运行的模型。                                                                          |

**列** 用来选择显示哪些列；在表格下方翻看更早的条目。**← 返回账单与积分** 回到账单页面。

## Credits [#credits]

大多数工具——查订单、库存、报表，修改 Listing 或竞价——不消耗 Credits。少数操作会在 SellerSheet 一侧运行 AI 模型，从工作区的 **Credits** 余额支付：

* **图片**——生成和编辑商品图（`generate_image`、`edit_image`、`reverse_prompt`）。
* **Listing 文案**——在应用里生成的标题、五点和描述。
* **买家洞察**——买家洞察报告（`customerFeedback_insights_report`）。

如何扣费：

* **由服务器在执行前定价。** AI 从不发送价格；服务器根据你的请求（图片尺寸、语言数量）定价。`credits_quote` 让 AI 在开始前知道价格。
* **先冻结，后结算。** 操作开始时冻结相应金额，交付后结算。
* **失败即退回。** 任何失败路径都会退回冻结的金额，失败的操作不花钱。

在 **Settings → Billing & Credits**（所有者或管理员）充值并选择工作区的模型线路。如果某条线路上的任务总是失败，就在那里换一条。余额不足时，调用会在执行前被拒绝（402）。

## 限额 [#限额]

套餐决定 AI 和代码能做多快、做多少——各套餐的具体数字见[套餐与价格](/zh#pricing)。

* **频率窗口**——每分钟、每小时、每天的调用次数，MCP 和 Tool API 合并计算。
* **并发调用**——同时运行的调用数量。
* **站点**——同步多少个站点，亚马逊店铺和 noon 账号共用。
* **密钥**——能有多少个 MCP key 和 API key。

窗口用满时，调用会被拒绝，返回 **429** 和 `Retry-After` 请求头：等待相应秒数后再试。亚马逊自己的配额也会以 429 和 `Retry-After` 回应——AI 同样等待即可。

从同步数据表回答的报表问题（`query_report_data`）完全不消耗亚马逊的频率限额——这也是历史数据查仓库、当下状态查实时接口的另一个理由。见[同步报表](/zh/docs/mcp-api/workflows/reports)。

## 相关指南 [#related]

* [套餐与价格](/zh#pricing)：每个套餐、价格和限额。
* [掌控你的 AI](/zh/docs/mcp-api/control)：密钥或成员在每个店铺上能做什么。
* [组织](/zh/help/app/settings/organization)和[成员](/zh/help/app/settings/members)：组织归谁所有，以及席位。

## 遇到问题？ [#stuck]

* [网页版报错](/zh/help/troubleshooting/app)：每种报错的含义与解决办法。
* [联系客服](/zh/help/contact)
